Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop marnit.at
Stand: 21.10.2026
- 1. Geltungsbereich und Vertragspartner
- 2. Anfrage, Angebot und Vertragsabschluss
- 3. Preise und Lieferkosten
- 4. Zahlungsarten
- 5. Lieferung
- 6. Eigentumsvorbehalt
- 7. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) für Verbraucher
- 8. Muster-Widerrufsformular
- 9. Gewährleistung und Produktbeschreibung für Naturstein und Fliesen
- 10. Haftung
- 11. Datenschutz
- 12. Beschwerden und Streitbeilegung
- 13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- 14. Angaben zum Anbieter
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die wir mit Ihnen auf Grundlage einer Anfrage über den Onlineshop www.marnit.at abschließen. Ihr Vertragspartner ist die Marnit GmbH, Weblingergürtel 33, 8054 Graz, Österreich (siehe Punkt 14).
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist, wer ein Geschäft abschließt, das nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört (§ 1 KSchG). Bestimmungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet. Geschäftsbedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Anfrage, Angebot und Vertragsabschluss
Ihre Anfrage ist unverbindlich. Die Produkte und Preise im Onlineshop sind kein verbindliches Angebot. Wenn Sie Produkte in den Warenkorb legen, Ihre Daten eingeben (Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) und auf „Anfrage senden“ klicken, schicken Sie uns eine unverbindliche Anfrage. Damit gehen Sie keine Zahlungspflicht ein und es kommt noch kein Vertrag zustande. Vor dem Absenden sehen Sie Ihre Angaben noch einmal auf einen Blick und können Eingabefehler korrigieren.
Eingangsbestätigung: Nach dem Absenden bestätigen wir Ihnen per E-Mail automatisch, dass Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist. Diese Eingangsbestätigung ist weder ein Angebot noch eine Annahme.
Unser Angebot: Wir prüfen Ihre Anfrage, insbesondere Verfügbarkeit, Mengen, Zuschnitt und Lieferweg, und senden Ihnen ein schriftliches Angebot per E-Mail. Das Angebot enthält insbesondere:
- die Produkte mit ihren wesentlichen Eigenschaften, Mengen und Maßen,
- den Gesamtpreis inkl. 20 % USt. sowie die Lieferkosten, jeweils in Euro,
- Zahlungsart, Lieferart und voraussichtlichen Liefertermin,
- die Information, ob und wie Sie vom Vertrag zurücktreten können, bei Speditionsware den geschätzten Höchstbetrag der Rücksendekosten in Euro und das Muster-Widerrufsformular, bei Maßanfertigungen den Hinweis, dass kein Rücktrittsrecht besteht,
- den Hinweis auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte mit der harmonisierten EU-Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung und
- diese AGB.
Unser Angebot ist 7 Tage ab Absendung gültig, wenn darin keine andere Frist genannt ist.
Vertragsabschluss: Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot innerhalb der Gültigkeitsfrist schriftlich annehmen, zum Beispiel mit einer E-Mail an office@marnit.at, in der Sie den Auftrag bestätigen. Möchten Sie das Angebot ändern, ist Ihre Antwort ein neuer Auftrag. Der Vertrag kommt dann erst zustande, wenn wir diesen Auftrag schriftlich bestätigen. Nach Vertragsabschluss schicken wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen Vertragsdaten, dem Muster-Widerrufsformular und diesen AGB. Die Auftragsbestätigung enthält auch Ihre Auftragsnummer.
Vertragssprache und Vertragstext: Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Angebot und Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail. Bitte speichern Sie diese für Ihre Unterlagen.
Maßanfertigungen: Produkte, die wir nach Ihren Maßen oder Vorgaben zuschneiden oder fertigen (zum Beispiel Arbeitsplatten, Waschtischplatten, Stiegen, Fensterbänke oder Tische), kennzeichnen wir im Angebot als Maßanfertigung. Wir fertigen sie erst, wenn Sie die Maße bzw. das Aufmaß schriftlich freigegeben haben. Für Maßanfertigungen kann im Angebot eine Anzahlung vereinbart werden.
3. Preise und Lieferkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inkl. 20 % USt.
Die Preise im Onlineshop gelten für Standardware in den angegebenen Formaten. Für Standardware legen wir unserem Angebot den Onlineshop-Preis zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage zugrunde. Zuschnitte, Maßanfertigungen und Sonderleistungen kalkulieren wir im Angebot gesondert.
Lieferkosten sind in den Produktpreisen nicht enthalten. Sie richten sich nach Menge, Gewicht, Format und Lieferadresse. Wir nennen Ihnen die Lieferkosten im Angebot.
Verbindlich sind der Gesamtpreis und die Lieferkosten laut dem Angebot, das Sie angenommen haben. Nach Vertragsabschluss ändern wir den Preis nicht mehr.
4. Zahlungsarten
Sie können so bezahlen:
- Überweisung auf das Bankkonto der Marnit GmbH
- Zahlung bei Übergabe direkt an Mitarbeiter der Marnit GmbH, wenn wir die Ware selbst liefern oder Sie die Ware bei uns in Graz abholen
Zahlungen leisten Sie immer direkt an die Marnit GmbH. Speditionen, Paketdienste und andere Frachtführer sind nicht berechtigt, Zahlungen für uns entgegenzunehmen. Welche Zahlungsart für Ihren Auftrag gilt und wann der Betrag fällig ist, steht im Angebot. Unsere Bankverbindung finden Sie im Angebot und in der Auftragsbestätigung. Ist Vorauszahlung vereinbart, versenden wir die Ware, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Für Maßanfertigungen kann eine Anzahlung vereinbart werden (siehe Punkt 2).
5. Lieferung
Lieferzeit: Den voraussichtlichen Liefertermin nennen wir Ihnen im Angebot. Lagernde Ware versenden wir in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Vertragsabschluss, bei vereinbarter Vorauszahlung innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Zustellung dauert je nach Lieferland 1–10 Werktage. Maßanfertigungen und Bestellware liefern wir zu dem im Angebot genannten Termin.
Speditionsware: Platten, Fliesen und andere schwere Produkte liefern wir per Spedition. Wenn nichts anderes vereinbart ist, liefern wir frei Bordsteinkante. Die Spedition meldet sich vorab bei Ihnen und vereinbart einen Liefertermin. Bitte sorgen Sie dafür, dass die Lieferadresse mit einem Lkw erreichbar ist und beim Abladen jemand mithelfen kann.
Transportschäden: Bitte prüfen Sie die Ware bei der Übergabe auf sichtbare Schäden und vermerken Sie diese nach Möglichkeit am Lieferschein. Melden Sie uns Transportschäden bitte so rasch wie möglich an office@marnit.at. Das erleichtert uns die Abwicklung mit dem Frachtführer. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt, auch wenn Sie keinen Vermerk machen oder später melden.
Nicht lieferbare Produkte: Ist ein angefragtes Produkt nicht mehr lagernd, teilen wir Ihnen das in unserer Antwort auf Ihre Anfrage mit und schlagen Ihnen nach Möglichkeit eine Alternative vor.
Änderungen nach Vertragsabschluss: Verzögert sich nach Vertragsabschluss die Lieferzeit wesentlich oder ist ein Produkt nicht mehr in der vereinbarten Form lieferbar, informieren wir Sie sofort. Sie können dann vom Vertrag zurücktreten oder einen gleichwertigen Ersatzartikel wählen. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen bei einem Rücktritt umgehend. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Den vereinbarten Preis ändern wir nach Vertragsabschluss nicht.
Benachrichtigungen: Über den Versand und zur Vereinbarung des Liefertermins informieren wir Sie per E-Mail, SMS oder telefonisch.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Das gilt auch, wenn der Vertrag wie unter Punkt 2 beschrieben per E-Mail zustande kommt. Schließen Sie den Vertrag dagegen bei gleichzeitiger Anwesenheit in unserem Schauraum ab, besteht kein Rücktrittsrecht nach dem FAGG. Die folgende gesetzliche Muster-Belehrung verwendet dafür den Begriff „Widerruf“. „Rücktritt“ und „Widerruf“ bedeuten in diesen AGB dasselbe.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marnit GmbH, Weblingergürtel 33, 8054 Graz, Österreich, Telefon +43 699 16028713, E-Mail office@marnit.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://marnit.at/vertrag-widerrufen/ ausüben (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile jeder Seite von www.marnit.at). Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Marnit GmbH, Weblingergürtel 33, 8054 Graz, Österreich, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Speditionsware), richten sich die Kosten nach der Entfernung in Kilometern zwischen der Abholadresse und unserem Standort in Graz. Die Kosten werden auf höchstens etwa den Betrag in Euro geschätzt, den wir Ihnen dafür in unserem Angebot und in der Auftragsbestätigung nennen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Online widerrufen: Die Seite „Vertrag widerrufen“ steht Ihnen während der gesamten Widerrufsfrist ohne Kundenkonto zur Verfügung. Dort geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Auftrags- bzw. Bestellnummer laut Auftragsbestätigung an, wählen, ob Sie vom ganzen Vertrag oder nur von einem Teil zurücktreten, und geben an, wohin wir die Eingangsbestätigung senden sollen. Mit der Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ senden Sie die Erklärung ab.
Rückzahlung: Bei einem Rücktritt erstatten wir Ihnen 100 % des Preises der gelieferten Waren inkl. 20 % USt. sowie die Kosten der Standardlieferung. Haben Sie bei der Übergabe bar bezahlt, überweisen wir den Betrag nach Absprache mit Ihnen auf ein Konto, das Sie uns nennen. Dafür entstehen Ihnen keine Kosten.
Abholung von Speditionsware: Auf Wunsch organisieren wir die Rückholung der Speditionsware für Sie. Die Kosten berechnen wir nach der Entfernung in Kilometern zwischen der Abholadresse und unserem Standort in Graz. Holen wir die Ware an der Lieferadresse ab, verrechnen wir Ihnen höchstens den im Angebot genannten Höchstbetrag. Sie können die Ware auch selbst zurücksenden oder bei uns in Graz abgeben.
Teilweiser Rücktritt: Treten Sie nur von einem Teil des Vertrags zurück, erstatten wir Ihnen den Preis der zurückgegebenen Waren inkl. 20 % USt. und die Lieferkosten in dem Umfang, in dem sie auf diese Waren entfallen.
Ausnahmen vom Rücktrittsrecht
Nach § 18 Abs 1 Z 3 FAGG besteht unter anderem kein Rücktrittsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere Produkte, die wir nach Ihren Maßen oder Vorgaben zuschneiden oder anfertigen, zum Beispiel Platten, Arbeitsplatten, Waschtischplatten, Waschbecken, Stiegen, Fensterbänke, Tische, Gedenktafeln und Grabdenkmäler. Solche Produkte kennzeichnen wir im Angebot als Maßanfertigung. Standardware in Normformaten, etwa Fliesen in 60 × 120 cm, können Sie wie oben beschrieben zurückgeben.
Hinweise zur Rücksendung: Bitte senden Sie die Ware möglichst unbenutzt und gut verpackt zurück, am besten in der Originalverpackung, und legen Sie eine Kopie der Rechnung bei. Verwenden Sie eine nachverfolgbare Versandart oder bringen Sie die Ware persönlich vorbei. Diese Hinweise sind keine Voraussetzung dafür, dass Ihr Rücktritt wirksam ist.
Für Unternehmer: Unternehmer haben kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Rückgabewünsche prüfen wir im Einzelfall, soweit unsere Lieferanten das zulassen.
8. Muster-Widerrufsformular
Das Formular können Sie auch als PDF herunterladen. Online widerrufen Sie über https://marnit.at/vertrag-widerrufen/.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Marnit GmbH, Weblingergürtel 33, 8054 Graz, Österreich, E-Mail: office@marnit.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Gewährleistung und Produktbeschreibung für Naturstein und Fliesen
Gesetzliche Gewährleistung: Es gilt die gesetzliche Gewährleistung, für Verbraucher nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Wir leisten Gewähr für Mängel, die bei der Übergabe vorhanden sind und innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe hervorkommen. Die Frist kann sich nach dem Gesetz verlängern, etwa nach einer Verbesserung. Als Verbraucher können Sie Ihre Ansprüche noch bis drei Monate nach Ablauf der Gewährleistungsfrist gerichtlich geltend machen. Sie haben zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch, unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch auf Preisminderung oder Auflösung des Vertrags. Diese Rechte können wir gegenüber Verbrauchern weder ausschließen noch einschränken.
EU-Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung: Die harmonisierte EU-Mitteilung über das gesetzliche Gewährleistungsrecht (Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960) finden Sie in unserem Onlineshop vor dem Absenden Ihrer Anfrage sowie in unserem Angebot. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie unter europa.eu/youreurope/garantien.
Naturstein ist ein Naturprodukt. Die folgende Beschreibung gehört zur Produktbeschreibung jedes Natursteinprodukts. Sie beschreibt die üblichen Eigenschaften des Materials und schränkt Ihre Gewährleistungsrechte nicht ein.
- Farbe, Maserung und Aderung unterscheiden sich von Platte zu Platte, innerhalb einer Platte, zwischen Platte und Muster und gegenüber den Fotos im Onlineshop. Auch die Farbwiedergabe am Bildschirm weicht vom Original ab.
- Natürliche Strukturmerkmale wie Poren, Löcher und offene Stellen (etwa bei Travertin), Einschlüsse, Fossilien, Quarz-, Kalzit- und Glasadern sowie Stiche, also feine, geschlossene Haarlinien im Gestein, sind typisch für viele Natursteine.
- Kitt- und Harzstellen: Natürliche Poren, Löcher und Stiche werden bei vielen Gesteinen, etwa Travertin, Marmor oder Granit, im Werk mit Kitt oder Harz gefüllt oder gefestigt. Diese Stellen können farblich und im Glanz etwas abweichen.
- Muster und Fotos zeigen den typischen Charakter eines Steins. Sie zeigen nicht das genaue Aussehen der Platte, die Sie erhalten. Wenn Sie eine bestimmte Platte möchten, können Sie sie nach Vereinbarung in unserem Schauraum auswählen. Die Auswahl halten wir dann im Angebot fest.
Diese Merkmale sind kein Mangel, solange sie im Rahmen dessen liegen, was für die jeweilige Gesteinsart und Sortierung üblich ist, und die Gebrauchstauglichkeit, etwa Festigkeit und Bruchsicherheit, nicht beeinträchtigen. Brüche, Risse, die die Stabilität beeinträchtigen, oder Merkmale, die über das für das Material übliche Maß hinausgehen, sind Mängel, für die wir nach dem Gesetz Gewähr leisten.
Abweichende Sortierung: Liefern wir Ware, die vom üblichen Standard abweicht (zum Beispiel Ware zweiter Wahl oder eine Sortierung mit mehr Kittstellen), weisen wir Sie im Angebot eigens darauf hin. Als vereinbart gilt eine solche Abweichung nur, wenn Sie ihr bei Vertragsabschluss ausdrücklich und gesondert zustimmen.
Fliesen und Feinsteinzeug: Farbton (Shade) und Kaliber können zwischen Produktionschargen leicht abweichen. Fragen Sie die benötigte Menge daher möglichst in einem Auftrag an. Bei späteren Zusatzaufträgen können wir eine Lieferung aus derselben Charge nicht zusichern, es sei denn, wir vereinbaren das im Angebot.
Prüfung vor der Verlegung: Bitte prüfen Sie die Ware vor dem Verlegen oder Verarbeiten, am besten indem Sie mehrere Platten bzw. Pakete nebeneinander auflegen. Melden Sie uns erkennbare Mängel möglichst vor dem Verlegen an office@marnit.at. So können wir rasch Ersatz liefern. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Pflege und Verwendung: Bitte beachten Sie unsere Pflege- und Verlegehinweise. Die Gewährleistung umfasst Mängel, die bei der Übergabe vorhanden sind. Schäden, die erst danach durch unsachgemäße Pflege, ungeeignete Reinigungsmittel, unsachgemäße Verlegung oder normale Abnützung entstehen, sind daher keine Gewährleistungsfälle. Das gilt nicht, wenn ein Fehler in unserer Pflege- oder Verlegeanleitung die Ursache ist.
Für Unternehmer: Für Unternehmer gelten die §§ 922 ff ABGB und die §§ 377 f UGB. Mängel sind uns daher unverzüglich nach der Lieferung schriftlich anzuzeigen.
10. Haftung
Für Personenschäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, also auch bei leichter Fahrlässigkeit.
Für Verbraucher: Für alle anderen Schäden haften wir ebenfalls nach den gesetzlichen Bestimmungen. Wir schränken unsere Haftung gegenüber Verbrauchern nicht ein.
Für Unternehmer: Für Sachschäden und Vermögensschäden haften wir, wenn wir sie vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmern nicht. Das gilt nicht für Personenschäden und nicht für Schäden an Sachen, die wir zur Bearbeitung übernommen haben. Diese Regeln gelten auch für die Haftung unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG) und Ihre Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Der Onlineshop kann wegen Wartung oder technischer Probleme vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt erreichbar sein. Ihren Rücktritt können Sie in diesem Fall jederzeit per E-Mail oder Brief erklären.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit das für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erstellung des Angebots, die Abwicklung des Vertrags, die Lieferung, die Zahlung und die Kommunikation mit Ihnen nötig ist. Dafür geben wir die erforderlichen Daten an Speditionen, Paketdienste und Zahlungsdienstleister weiter. Unseren Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie sich ausdrücklich dafür angemeldet haben. Sie können sich jederzeit wieder abmelden.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dafür an office@marnit.at. Alle Details, auch zu Ihren weiteren Rechten und zu Cookies, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Beschwerden und Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns telefonisch unter +43 699 16028713 oder per E-Mail an office@marnit.at. Wir behandeln jede Beschwerde vertraulich und bemühen uns um eine rasche, einvernehmliche Lösung.
Können wir uns nicht einigen, sind wir bereit, an einem Schlichtungsverfahren vor der zuständigen österreichischen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen:
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Flachgasse 30/2. OG, 1150 Wien
E-Mail: office@verbraucherschlichtung.at
Website: www.verbraucherschlichtung.at
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur so weit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Verbraucherschutzbestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Klagen wir einen Verbraucher, der in Österreich seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat oder hier beschäftigt ist, so ist nur das Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt. Für Unternehmer ist Gerichtsstand das für 8054 Graz sachlich zuständige Gericht.
Wir können diese AGB für künftige Verträge ändern. Für Ihren Vertrag gilt die Fassung, die wir Ihnen mit dem Angebot übermittelt haben.
14. Angaben zum Anbieter
Marnit GmbH
Weblingergürtel 33, 8054 Graz, Österreich
Website: www.marnit.at
E-Mail: office@marnit.at
Telefon: +43 699 16028713
Firmenbuchnummer: FN 511980 m
Firmenbuchgericht: Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz
UID-Nummer: ATU74893868
Geschäftsführer: Vojko Rozman